Condiciones de compra
En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (“LSSICE”), ponemos a tu disposición las condiciones de venta relativas al precio de los productos / servicios que se ofrecen a través de la web www.ecocentro.es
1. Área de servicio
Ecocentro Red S.A (CIF: A78452208) distribuye sus productos dentro de España, incluyendo solamente la Península Ibérica y las Islas Baleares, por lo que nos reservamos el derecho a no atender pedidos recibidos desde otras localizaciones.
2. Formalización del contrato
La presente información y los detalles contenidos en este sitio web no constituyen una oferta de venta, sino una invitación para hacer negocios. No existirá ningún contrato en relación con ningún producto hasta que tu pedido haya sido expresamente aceptado por nosotros. Si la oferta no es aceptada y ya se hubiese hecho algún cargo en tu cuenta, el importe del mismo será reintegrado en su totalidad.
Para realizar un pedido, deberás seguir las instrucciones de compra online y confirmarlo sobre la opción «Comprar».
No estaremos obligados a suministrar ningún otro producto que pudiera haber sido objeto de pedido posterior o anterior hasta que confirmemos el envío de los mismos en una Confirmación de Envío independiente.
3. Disponibilidad de los productos
Todos los pedidos de productos están sujetos a la disponibilidad de los mismos y, en este sentido, si se producen dificultades en cuanto a su suministro, o si no quedan artículos en stock, nos reservamos el derecho de facilitarte información acerca de productos alternativos de calidad y valor igual o superior que podrás eventualmente decidir encargar. Si no deseas hacer un pedido de esos productos alternativos, te reembolsaremos la cantidad que pudieras haber abonado.
4. Negativa a tramitar un pedido
Nos reservamos el derecho de retirar y/o modificar cualquier producto de nuestra página web y/o su contenido. Haremos todo lo que esté a nuestro alcance para tramitar siempre todos los pedidos, sin embargo puede haber circunstancias excepcionales que nos obliguen a rechazar la tramitación de algún pedido después de haber enviado la Confirmación de pedido. Nos reservamos el derecho de hacerlo en cualquier momento, y a nuestra exclusiva discreción.
Al retirar cualquier producto de nuestra página web, no seremos responsables frente al cliente o frente a cualquier tercero independientemente de si dicho producto ha sido vendido o no, de quitar o modificar cualquier material o contenido de la página web, o por negarnos a tramitar un pedido una vez que le hayamos enviado la Confirmación de pedido.
No seremos responsables por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones que asumamos al amparo de un Contrato cuya causa se deba a acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable, es decir, por «Causa de Fuerza Mayor».
Las Causas de Fuerza Mayor incluirán cualquier acto, acontecimiento, falta de ejercicio, omisión o accidente que esté fuera de nuestro control razonable e incluirán en especial y sin limitación lo siguiente:
- Cualquier medida reivindicativa, tales como huelgas, cierres patronales u otras.
- Conmoción civil, revuelta, invasión, ataque terrorista o amenaza terrorista, guerra (ya haya sido declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra.
- Cualquier desastre natural a saber: incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia entre otros.
- Imposibilidad de uso de medios de transporte sean ellos públicos o privados, tales como trenes, barcos, aviones, transportes de motor.
- Imposibilidad de utilizar telecomunicaciones de sistemas públicos o privados.
- Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de otros gobiernos.
- Huelga, fallos o accidentes de transporte marítimo o fluvial, postal o cualquier otro tipo de transporte.
Se entenderá que nuestra obligación de cumplimiento en virtud de algún Contrato quedará suspendida durante el período en que la Causa de Fuerza Mayor continúe, y dispondremos de una ampliación en el plazo para cumplir nuestra obligación mientras dure tal período. Pondremos todos los medios razonables para que finalice la Causa de Fuerza Mayor o para encontrar una solución por medio de la cual podamos cumplir nuestras obligaciones en virtud del Contrato a pesar de la Causa de Fuerza Mayor.
5. Política de cancelación.
Política de cancelación, devoluciones y derecho de desistimiento
• Titular: Ecocentro Red S.A
• NIF/CIF: A78452208
• Domicilio: Calle Esquilache, 4 – 1º-B, Madrid. 28003, Madrid
.• Teléfono: 690 334 737
• Correo electrónico: eco@ecocentro.es
+Derecho de desistimiento
-De conformidad con la normativa vigente en materia de consumidores y usuarios, el derecho de desistimiento no resulta aplicable a los servicios de alojamiento, retiros, seminarios y actividades con fecha o periodo de ejecución concreto.
+Política de cancelación
-Se devolverá el 100% del importe de la reserva cuando la cancelación se realice con al menos 1 mes de antelación a la fecha de inicio del seminario, retiro o estancia.
-Las cancelaciones realizadas fuera de este plazo no darán derecho a devolución del importe abonado.
+Devoluciones y reembolsos
-Las devoluciones que correspondan se realizarán en la semana siguiente a la finalización del seminario, utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra.
+Aceptación de condiciones
-La realización de una compra o reserva a través de esta web implica la aceptación expresa de la presente Política de cancelación, devoluciones y derecho de desistimiento.
6. Transmisión del riesgo y la propiedad
Los riesgos que puedan sufrir los productos serán enteramente a cargo del cliente a partir del momento de su entrega.
El cliente adquirirá la propiedad total de los productos cuando recibamos el pago completo de todas las cantidades debidas en relación con los mismos, incluidos los gastos de envío, o bien en el momento de la entrega, si ésta tuviese lugar en un momento posterior.
7. Precio y pago
El precio de los productos será el reflejado en cada momento en nuestra página web, salvo en caso de error manifiesto. A pesar de que nos esforzamos para que los precios reflejados sean correctos, pueden producirse errores. Si se diera el caso de que descubriésemos errores en el precio de los productos, te informaremos a la mayor brevedad posible y te daremos la oportunidad de, o bien confirmar el mismo al precio correcto, o bien optar por anularlo. Si por cualquier circunstancia no logramos ponernos en contacto contigo, el pago se considerará cancelado y se te reembolsarán íntegramente las cantidades que hubiesen sido abonadas.
No estaremos obligados a suministrar el/los producto/s al precio inferior incorrecto (aunque le hayamos enviado ya la Confirmación de Envío) si el error en el precio es obvio e inequívoco y hubiera podido ser reconocido de forma razonable por el cliente como precio incorrecto.
Los precios de nuestra página web excluyen los gastos de envío..
Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero (salvo en lo establecido anteriormente) los posibles cambios no afectarán a los pedidos a los que ya le hayamos enviado la Confirmación de Envío.
El pago podrá efectuarse con Bizum y con todas las tarjetas de crédito excepto American Express.
Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas. Si por cualquier razón, dicha entidad no autorizase el pago, no seremos responsables de ningún retraso o falta de entrega y no podremos formalizar ningún contrato.
Todas las compras efectuadas a través de nuestra página web y en conformidad con la normativa vigente, están sujetas al Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), y llevan este impuesto ya incluido en el precio. La devolución se efectuará en el mismo medio de pago que se utilizó para pagar la compra.
Quedan a salvo los derechos reconocidos por la legislación vigente.
8. Contacto
Por favor, ante cualquier duda, reclamación o sugerencia, no dude en ponerse en contacto con La Hospedería del Silencio a través del teléfono 690 334 737 del correo electrónico eco@ecocentro.es